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[천지일보 바르셀로나=김정필·정다준 기자] 배수정 쏘카인드 대표가 “비즈니스 커뮤니케이션 실습을 실제처럼 자연스럽게 할 수 있도록 하고, 인공지능(AI) 기반 평가 체계를 개발해 대면 집체교육의 필요성을 없애는 것”이라고 밝혔다.배 대표는 27일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열린

"대기업이나 스타트업이나, 혁신을 위해 서로가 필요하다는 것은 알지만 사실 함께 일을 시작할 만한 신뢰 관계를 형성하기가 쉽지 않거든요. 정부가 가운데서 일종의 '보증' 역할을 해주면 서..

▲DL E&C㈜는 ㈜새임(대표 성주필)과 ㈜르보이엔지(대표 김형찬)와 각각 협약을 진행했고, ▲㈜대교는 ㈜하이로컬(대표 윤정호)과 ㈜업템포글로벌(대표 오종훈), ㈜에듀템(대표 김진숙), 디비디랩㈜(대표 강지수)와 각각 협약을 진행했다. ▲롯데건설㈜는 ㈜어밸브(대표 박규태)와 ㈜마이띵스(대표 이상호)와 각각 협약을 체결하였으며, ▲한국수자원공사는 텔레픽스㈜(대표 조성익)와 ㈜스텔라비전(대표 이승철)과 각각 협약을 체결하였다. ▲㈜LX판토스는 ㈜테솔로(대표 김영진)와 ㈜플로틱(대표 이찬)과 각각 협약을 진행했고, ▲롯데벤처스㈜는 농업회사법인㈜스마트아크(공동대표 김동우, 염정일) 그리고 ㈜브로컬리컴퍼니(대표 김지영)와 각각 협약을 했다.

플래텀은 'Startup's Story Platform’ 을 모토로 하는 스타트업 전문 미디어입니다.

#SK텔레콤, #딥네츄럴 #아테나스랩 #에이치투케이 등 AI관련 스타트업 14곳을 선발하며 '#트루이노베이션3기' 의 시작을 알렸다.

이 기사는 프리미엄 스타트업 미디어 플랫폼 한경 긱스에 게재된 기사입니다. A백화점 명품관 직원의 고객 차별. B통신사 고객센터의 불친절한 응대. 네티즌들의 입방아에 늘 오르는 에피소드들입니다. 이같이 소비자와 직접

AI기반 커뮤니케이션 서비스의 혁신을 불러일으키다, 크디랩 / 경제인뉴스는 인터넷 뉴스, 정치, 경제, 사회, 문화를 비롯해 기업인 및 중·소상공인들의 우수한 사례들을 전달해드립니다.

#인공지능 기반 #서비스직교육평가서비스 #쏘카인드 운영사 #크디랩 이 #한국투자액셀러레이터 로부터 #시드투자 를 유치했다.

[이슈앤비즈 김하성 기자]인공지능(AI) 기반 서비스직 교육평가 서비스 ‘쏘카인드’ 운영사 크디랩은 한국투자액셀러레이터로부터 시드 투자를 유치했다고 21일 밝혔다. 이번 시드 투자 라운드에는 신용보증기금도 함께 참여했다. 전체 투자 금액은 비공개다.쏘카인드는 AI 기술을 활용해 CS 등 고객 응대 직무의 직원들을 교육하고 평가하는 솔루션이다. 2021년 설립된 크디랩은 10만건 이상의 서비스직 교육 영상을 학습해 언어, 표정 뿐 아니라 자세를 평가하고 분석하는 알고리즘을 개발했다. 이를 바탕으로 기업의 HR 역량 진단, 직원 교육

삼성금융네트웍스 임직원과 4개월간 사업모델·솔루션 검증전년보다 55개 늘어난 317개 업체 참여…혁신 솔루션 기대

G밸리뉴스 한미진 기자 = 인공지능(AI) 스타트업 크디랩 주식회사 (대표 배수정)가 직원 트레이닝용 AI 기반 솔루션 서비스 '쏘카인드'의 상표등록을 마치고 지적재산권을 획득했다고 19일 밝혔다.쏘카인드의 경우 09류(CS(고객만족) 교육용 소프트웨어, CS(고객만족) 모니터링에 관한 교육용 소프트웨어, 교육용 시청각 교육장치, 내려받기 가능한 출판물) 등 12개의 분류를 갖는다.'아주(So)', '친절한(Kind)' 이라는 뜻의 쏘카인드는 서비스 직원이 고객에게 친절한 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 솔루션이라는 의미를 담고 있

인공지능(AI) 스타트업 크디랩 주식회사가 서비스 직원 트레이닝용 AI 기반 CS교육 서비스 '쏘카인드'를 출시했다고 밝혔다.고객만족(CS)교육을 앱으로 시행하고 인공지능(AI)이 평가 리포트를 제공하는 '쏘카인드'는 기업에서 서비스 직원을 교육할 때 활용할 수 있는 앱 기반 서비스이다.'쏘카인드' 앱 서비스를 통해 기업은 매달 반복 시행하는 매장 안내직, 영업직, 판매직 등 다양한 업종의 서비스 직원 CS교육을 전면 앱으로 실시할 수 있어, 코로나19로 집합 교육이나 내부 연수 등의 진행이 어려운 상황에서 비대면(Untact) 교

비욘드포스트 김민혁 기자] 인공지능(AI) 스타트업 크디랩 주식회사가 서비스업종 직원 트레이닝용 AI 기반 CS교육 서비스 '쏘카인드'를 출시했다고 금일 밝혔다. '쏘카인드'는 고객만족(CS)교육을 앱을 통해 간편하게 시행하고 인공지능(AI)이 평가 리포트를 제공하여 기업에서 서비스 직원 교육 시 활용할 수 있는 앱 기반의 서비스이다. 크디랩 주식회사는 '말', '표정', '자세'를 분석하는 데에 특화된 AI 알고리즘을 기반으로, 서비스 업종 기업에서 활용 가능한 교육 솔루션 '쏘카인드'를 개발했다.